Darf ich eigene Getränke und Speisen mitbringen?
Nein, das Mitbringen eigener Getränke & Speisen ist nicht gestattet. Wir bieten dir die Möglichkeit während der Veranstaltung ganz einfach bei unserem Service Personal Essen und Trinken zu bestellen. Unser Sicherheitspersonal kontrolliert beim Eingang sowie während der Veranstaltung, ob diese Regeln eingehalten werden.
Wo kann ich ein Ticket erwerben?
Du kannst dein Ticket auf unsere Website oder in unserem Online-Shop erwerben.
Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Nein, es reicht wenn du es auch digital mit dabei hast.
Wann kann ich mein Ticket erwerben?
Der Vorverkauf startet am 07. April 2023 und endet am 22. Juni 2023.
Gibt es eine Tages-/Abendkasse?
Ja gibt es. So lange der Vorrat reicht.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es für den Ticketkauf an der Abendkasse?
Ihr könnt entweder Bar oder mit Karte zahlen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es auf dem Festival?
An der Tages-/Abendkasse könnt ihr Bar oder mit Karte zahlen, auf dem Gelände nur Bar.
Kann ich gekaufte Tickets zurückgeben?
Eine Rückgabe gekaufter Tickets ist nicht möglich.
§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte, Festivals, Disco- und Clubevents umfasst, keine Anwendung findet.
Somit sind die Bestellungen vom zweiwöchigen Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen.
Die Veranstaltung ist ausgefallen/wird vor Veranstaltungsbeginn abgesagt, was nun?
Wir versuchen euch das Geld so schnell wie möglich zurück zu zahlen.
Mein Ticket wurde gestohlen oder ich habe es verloren
In diesem Fall können wir leider nichts für dich tun.
Ich habe ein Bild von meinem Ticket veröffentlicht und nun wird mein Ticket als ungültig markiert. Was kann ich tun?
In diesem Fall können wir leider nichts für dich tun.
Kann ich auf dem Gelände übernachten?
Nein, leider haben wir weder den Platz noch die nötige Infrastruktur, um das zu ermöglichen.
Wo kann ich parken?
Da sich der Veranstaltungsort im innerstädtischen Bereich befindet, können wir euch leider keine Parkplätze zur Verfügung stellen. Daher raten wir euch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen.
Wie kann ich anreisen?
Am besten mit den Öffis oder zu Fuß oder mit dem Fahrrad.
Wie heißt die nächstegelegene Haltestelle?
Dessau Hauptbahnhof bzw. Albrechtsplatz
Kann ich mein Fahrrad mit auf das Festivalgelände nehmen?
Nein, das geht aus Platzgründen leider nicht. Du kannst es aber an der Außenmauer des Geländes abstellen.
Ich bin U16/U18, was muss ich beachten?
Bitte beachtet das Jugendschutzgesetz (JuSchG) insbesondere:
Jugendschutzgesetz (JuSchG) § 5 Tanzveranstaltungen
(1) Die Anwesenheit bei öffentlichen Tanzveranstaltungen ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person darf Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren nicht und Jugendlichen ab 16 Jahren längstens bis 24 Uhr gestattet werden.
(2) Abweichend von Absatz 1 darf die Anwesenheit Kindern bis 22 Uhr und Jugendlichen unter 16 Jahren bis 24 Uhr gestattet werden, wenn die Tanzveranstaltung von einem anerkannten Träger der Jugendhilfe durchgeführt wird oder der künstlerischen Betätigung oder der Brauchtumspflege dient.
(3) Die zuständige Behörde kann Ausnahmen genehmigen.
https://www.gesetze-im-internet.de/juschg/__5.html
Ich bin U16/U18, gilt auch ein „Muttizettel“?
Ja, bringe einfach einen ausgefüllten Muttizettel in doppelter Ausführung mit. Und vergesst eure Ausweise nicht, ohne diese ist euer Muttizettel ungültig. Ebenfalls benötigt ihr noch eine Kopie des Ausweises eures unterschreibenden Elternteils um die Echtheit der Unterschrift überprüfen zu können.
Weitere Infos und eine Vorlage findest du hier bzw. hier.